Regras do Programa Sou Vasques
Este regulamento reúne, em um só lugar, as regras de funcionamento do Programa Sou Vasques. Em caso de dúvida, prevalece o que estiver descrito aqui.
1. Participação
Podem participar como indicadores pessoas maiores de 18 anos que já são ou já foram pacientes da Clínica Vasques. Não há login: cada indicação é feita pelo formulário público, selecionando ou informando quem indicou.
2. Pontuação
Ações que geram ponto, sujeitas a comprovação:
- Indicação convertida em consulta: 1 ponto, sempre que uma nova indicação virar consulta;
- Avaliação no Google: 1 ponto, uma única vez por indicador;
- Comentário no Instagram: 1 ponto, uma única vez por indicador;
- Foto ou vídeo autorizado para divulgação: 1 ponto, uma única vez por indicador.
O ponto de conversão só é gerado quando a consulta realmente acontece — o envio ou a aprovação da indicação, isoladamente, não geram ponto.
3. Níveis e recompensas
Os pontos acumulados desbloqueiam níveis com recompensas específicas, detalhadas na página principal do programa. As recompensas de níveis já alcançados ficam disponíveis para resgate; o resgate em si é registrado e acompanhado pela equipe da clínica.
4. Validade
Recompensas liberadas têm prazo de utilização, informado junto de cada nível na página principal. Um aviso é enviado antes do vencimento. Pontos e recompensas vencidos não são recuperados automaticamente.
5. Duplicidade e uso indevido
Indicações com o mesmo telefone de um envio anterior são sinalizadas para análise, sem rejeição automática. Indicações fraudulentas, automatizadas ou de má-fé podem ser recusadas, e o indicador responsável pode ser removido do programa.
6. Privacidade
O tratamento dos dados coletados segue a Política de Privacidade. O ranking público nunca exibe nome completo, telefone ou qualquer dado do CRM interno.
7. Alterações
A Clínica Vasques pode ajustar estas regras a qualquer momento, sem efeito retroativo sobre pontos e recompensas já concedidos.